Obwohl der Mac, das iPhone oder das iPad im täglichen Gebrauch als pflegeleicht und wartungsfrei gilt, kann es doch mal vorkommen, dass etwas nicht funktioniert. Ein Programm oder ein App lässt sich nicht starten, ein Dokument nicht öffnen oder ein externes Gerät will einfach nicht! In solchen Fällen stehe ich Ihnen telefonisch oder vor Ort mit Rat und Tat zur Verfügung.

Um Frust zu vermeiden, gilt es den Fehler sauber und schnell zu beheben. In den meisten Fällen gelingt dies durch eine systematische Fehlerdiagnose. Oft präsentiert sich dann auch rasch eine Lösung oder ein Workaround für das Problem. Falls Sie möchten, dürfen Sie mir dabei gerne über die Schulter schauen. So können Sie weitere Probleme vermeiden und lernen, ihr Betriebssystem selbst zu warten und sauber zu halten.